Bei ringe.de wird Service ganz groß geschrieben! Sind Sie mit der von uns geschickten Ware nicht zufrieden, haben Sie die Möglichkeit, Ihre bestellten Artikel zurückzugeben.

1 Monat Rückgaberecht - ohne wenn und aber!

Sie können die Waren innerhalb eines Monats nach Erhalt der Bestellung an uns zurücksenden.
Bitte Beachten Sie, dass wir nur Artikel zurücknehmen, die keine Gebrauchsspuren vorweisen.

Wie schicke ich Ware zurück?

Mit der Bestellung haben Sie von uns ein Rücksendeformular erhalten. Wollen Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben, nehmen Sie bitte den Retourenschein zur Hand. Bitte geben Sie in der Tabelle den Retourengrund für jeden einzelnen Artikel an. Aufgrund der genauen Angaben von Ihnen können wir unseren Service weiter verbessern und Ihnen zukünftig ein noch einfacheres Einkaufen ermöglichen.

Bitte senden Sie uns eine eMail an info@ringe.de mit der Angabe Ihrer Bestellnummer und dem Wunsch, dass wir Ihnen einen kostenlosen Retourenschein von DHL zu schicken. So bald Sie diesen erhalten haben, können Sie die nicht gewünschten Artikel an uns kostenfrei retournieren.

Unfrankierte Sendungen nehmen wir nicht an.

Sie wünschen eine Neulieferung?

Falls Sie eine Neulieferung bspw. in einer anderen Länge oder Ringgröße wünschen, so geben Sie dies bitte auf Ihrem Retourenschein an. Wir werden umgehend nach Eingang Ihrer Retoure die neuen Artikel versenden. Sollten die gewünschten Schmuckstücke nicht auf Lager sein, so werden wir Sie per eMail informieren.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten.
Abhängig von der Zahlungsweise erhalten Sie:

• bei Vorkasse-Kauf eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto. Bitte geben Sie dieses zur Sicherheit nochmals auf dem Retourenschein mit an.
• bei Kreditkartenzahlung eine Gutschrift auf Ihrem Kreditkartenkonto. Sie werden die Buchung auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung wiederfinden.
  Auf den Abrechnungstermin Ihrer Kreditkartenabrechnung haben wir dabei leider keinen Einfluss.
• bei Zahlung per PayPal eine Gutschrift auf Ihr PayPal-Konto.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage nach Eingang der Retoure.

Falls Sie Fragen zur Rückgabe haben, können Sie uns auch jederzeit eine eMail an info@ringe.de senden

Widerruf

Ausführliche Details zu den Widerrufs- und Rücksendebestimmungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.